Résilier le contrat en cours de route avec indemnité peut aller bien au delà des 500.- !
De toute façon ce sont des méthodes mafieuses et aucun cadrage officiel n’est présent, donc ils font ce qu’ils veulent, c’est tout à fait normal....
Quand je vois toute la publicité mièvre, racoleuse et mensongère de Swisscom, franchement c’est grave !

J'ai vu il y a deux mois une offre chez Coop : 12.95 par mois pendant 2 ans, sans délai de résiliation, réseau Swisscom. Carte SIM à racheter (fr. 40.00) et en gardant mon numéro existant !
Qu'est-ce que j'ai fait, je suis allée chez eux (Fust Romanel). Vendeur très compétent. A regardé mon utilisation des données, etc...
M'a résilié mon abo swisscom (délai 2 mois). Maintenant je suis chez COOP Mobile pour 12.45/mois pendant 2 ans. Fonctionne parfaitement.
Je n'ai rien eu à faire comme autre démarche de poser ma signature pour accord.
Dans 2 ans, le tarif de fr. 49.00 sera appliqué. Ca sera quand même moins cher que Swisscom !!!
Voilà, je vous fais partager mon expérience. ABE

Author : Autrement  

Pour rappel, le fournisseur est libre de fixer ses conditions (prix, mise à jours des conditions, délai de résiliation, etc.) et le consommateur (donc vous, moi, nous) est libre de les accepter ou pas.

C'est donc archi-utile de lire ces petites clauses AVANT de signer un contrat. Pas besoin de lire tout, mais il faut certainement trouver p.ex. les conditions de résiliation

Comme souvent: si c'est trop bon marché pour être vrai, c'est qu'il y a certainement une clause qui vous lie pendant plusieurs années à ce fournisseur. Ils savent très bien que les prix vont baisser avec le temps, alors ils vous proposent une offre qui est meilleur marché en ce moment mais qui sera probablement plus cher que les autres dans 4 ans ...

Donc, si vous n'êtes pas d'accord avec un délai de résiliation de 48 mois, ne signez pas le contrat

Jorg, tu oublies juste que parfois on ne signe même plus de contrat et c’est alors qu’on te recaptive en cours de route (après des années de fidélité)à ton insu et en mentant délibérément. C’est ce qui est arrivé à bon nombres d’entre nous lorsque Swisscom a passé à Blue machin. Ça aussi c’est un gros problème, ce n’est pas que la responsabilité du consommateur mais Bel et bien les méthodes de ces systèmes commerciaux qui sont en cause et sont définitivement malsaines. Ultra-libéralisme crasse.

Pendant que je lis vos commentaires intéressants, j'ai une pub à droite de mon écran...C'est LIDL, qui propose un smart Abo unlimited pour 29.95 chf par mois.
Il y a donc une concurrence féroce, ce qui fait effectivement baisser les prix...
N'empêche, quand on aura des coupures d'électricité cet hiver, sans lumière, sans TV, sans téléphone ?

On va continuer à payer nos factures Swisscom ou autres opérateurs ? En bons Suisses que nous sommes ?

Author : Mayli  

Bonne question Astrid. Faut relire nos cgv...

Nouvelle action chez Coop.
idem que celle dont j'ai bénéficié en août, un chouia plus cher, mais toujours bon marché.

Pas de délai de résiliation.
Report des données non utilisées sur le mois suivant...etc...

Regardez le lien ci-dessous :

https://www.coopmobile.ch/fr/abonnement-mobile/classic?gclid=EAIaIQobChMIy9Gz-6W5-gIV1_Z3Ch0brAEKEAAYAiAAEgKJ4PD_BwE&gclsrc=aw.ds